Yeni E-Ticaret Yönetmeliği ile Dijital Alışverişte Güvenlik Artıyor
Ticaret Bakanlığı’ndan Tüketiciyi Koruyan Yeni Adım
Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden yapılan alışverişlerde şeffaflık ve ürün güvenliğini artırmaya yönelik hazırladığı “Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği”nin 1 Nisan 2025 itibarıyla yürürlüğe girdiğini duyurdu.
E-Ticarette Yeni Dönem Başladı
5 ay süren geçiş sürecinin ardından hayata geçen yönetmelik, elektronik ticaret aracılığıyla satılan ürünlerin daha güvenli ve izlenebilir olmasını hedefliyor. Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, “Mağazada ürünleri incelerken gördüğünüz tüm bilgileri artık e-ticaret sitelerinde de görebileceksiniz” diyerek e-ticarete duyulan güvenin artacağını vurguladı.
Tüketici Hakları Güçleniyor
- Ürün ilanlarında üretici, ithalatçı ve temsilcinin açık bilgileri yer alacak.
- Uygunluk işaretleri, güvenlik belgeleri ve Türkçe uyarılar zorunlu hale geldi.
- Tüketici, ürün hakkında teknik ve hukuki bilgilere erişebilecek.
- Riskli ürünler pazaryerlerinden geçici olarak kaldırılabilecek.
- Geri çağrılan ürünler hakkında kullanıcılar e-posta ve arayüz aracılığıyla bilgilendirilecek.
Satıcılar İçin Yeni Yükümlülükler
Yeni düzenleme ile satıcıların bilgilendirme sorumluluğu arttı. Ürünle ilgili detaylı teknik bilgiler ve yasal uygunluk işaretleri açıkça beyan edilecek. Satıcı aynı zamanda üretici konumundaysa, ürünün güvenliğinden doğrudan sorumlu olacak.
Pazaryerleri Artık Sorumlu
Pazaryerleri, sadece dijital vitrin görevi yapmanın ötesine geçerek tüketiciyi bilgilendirme ve denetim süreçlerinde aktif rol alacak. Her platform, bir “Ürün Güvenliği Temas Noktası” oluşturacak ve riskli ürünleri 24 saat içerisinde yayından kaldırmakla yükümlü olacak.
Yabancı Satıcılar da Mevzuata Dahil
Türkiye pazarında ürünlerini sunmak isteyen yabancı firmalara, ülke içinde iktisadi işletmeci bulundurma zorunluluğu getirildi. Temsilcisi olmayan şirketlerin ürünleri platformda listelenemeyecek. Bu değişiklik, kayıt dışı e-ithalatı denetim altına almayı amaçlıyor.
Yeni Yönetmelik ile Hedef: Güvenli ve Bilinçli Tüketim
Çevikoğlu, bu adımın Türkiye’de dijital ticaretin standardını yükselteceğini ve hem tüketiciyi hem kayıtlı satıcıları koruyan bir sistem inşa edeceğini belirtti.
