ChatGPT Erişim Sorununun Arkasında Ne Var?
OpenAI destek ekibi, 23 Ocak 2025’te ChatGPT kullanıcılarının yaşadığı erişim sorununa dair açıklamalarda bulundu. Şirket tarafından yapılan duyuruda, “Erişim kesintisine neden olan birkaç faktör var, bunlardan biri sunucuların aşırı yüklenmesidir. Ancak mühendis ekibimiz, kesinti sorunlarını en aza indirmek için aktif olarak çalışmalarını sürdürüyor” ifadelerine yer verildi.
Açıklamalar Operator ile İlişkilendirilmedi
OpenAI, kesintinin kısa süre önce duyurulan yeni yapay zeka aracı Operator ile bağlantılı olmadığını açıkça belirtti. Yapılan açıklamada, “Operator, web tabanlı görevleri yerine getirmek için tasarlanmış bağımsız bir araçtır. Bu nedenle ChatGPT’de yaşanan kesintiler, Operator’ün kullanıma sunulması ya da test edilmesiyle ilişkili değildir” denildi.
Durum Sayfasında Belirtilen Adımlar
OpenAI’nin Durum Sayfası’nda paylaşılan bilgiler, kesintinin fark edilme ve çözülme sürecine dair detayları içeriyor. İşte adım adım yaşananlar:
- 05.12 PST: Yüksek hata oranlarının tespit edilmesi ve sorunun incelenmeye başlanması.
- 05.43 PST: Sorunun ana nedeninin tespit edilmesi ve çözüm çalışmalarına başlanması.
- 06.34 PST: Çözüm için çalışmaların devam etmesi.
- 07.09 PST: Sorunun giderilmesi ve izleme sürecinin başlatılması.
- 07.11 PST: Sistem üzerindeki izleme işlemlerinin devam etmesi.
- 08.05 PST: Kesintinin tamamen giderilmesi ve platformun normal çalışmasına dönmesi.
ChatGPT Kesintisi Ne Kadar Sürdü?
Yaşanan kesinti, iki farklı aşamadan oluştu:
- Büyük çaplı kesinti: 54 dakika boyunca tüm platforma erişim sağlanamadı.
- Kısmi kesinti: 1 saat 58 dakika boyunca bazı özelliklere erişimde sıkıntılar yaşandı.
OpenAI, kesintilerin etkisini en aza indirmek için çalışmalarına devam edeceğini açıkladı.
