Reklam Kurulu 2025’in İlk Toplantısında 29 Milyon Lira Ceza Verdi
Reklam Kurulu, 2025 yılı ilk toplantısını 16 Ocak’ta gerçekleştirerek önemli kararlar aldı. Toplantıda incelenen 209 dosyadan 189’unun mevzuata aykırı bulunduğu belirtilirken, toplamda 29 milyon 136 bin 384 lira idari para cezası uygulandı. Ayrıca, 10 dosya için erişim engeli tedbiri ve 188 dosya için reklam durdurma cezalarına karar verildi.
Finansal Piyasaların Reklamları Mercek Altında
Toplantıda, özellikle çevreye duyarlılık iddiasıyla sunulan banka kredilerine ilişkin reklamlarda belirlenen aykırılıklar masaya yatırıldı. Yapılan incelemeler sonucunda, “yeşil konut kredisi” ve “yeşil taşıt kredisi” gibi kampanyalarda yeterli bilginin tüketicilere sunulmadığı tespit edildi. Vaad edilen faiz oranı veya masraf avantajlarının detaylandırılmadığı ve bu kampanyaların yanıltıcı olduğu belirlendi.
- Reklamlarda belirgin olmayan faiz oranları ve diğer maliyetler.
- Standart kredilerden farkı olmayan kampanya şartları.
- Çevresel etkilerin olduğundan fazla gibi gösterilmesi.
Bu çerçevede, 10 banka hakkında reklamların durdurulması kararı alınmış ve finans sektörüne yönelik bilgilendirme yazıları gönderilmiştir.
Tüketici Hakları İçin Şeffaflık Vurgusu
Reklam Kurulu, tüketici mağduriyetini azaltmak amacıyla finansal reklamlarda şeffaflık konusunun altını çiziyor. Kredilere yönelik reklamlarda, tüketicilere faiz oranı, kar payı, komisyon, masraf gibi tüm maliyetlerin net bir şekilde iletilmesi gerektiğini hatırlatıyor.
Bir örnek olayda, bir otomobil kampanyası reklamında, faiz oranlı kredilere katılım ücreti gibi gizli masraflar eklenmiş ve bu durum reklamlarda açıkça belirtilmemişti. Bu eksikliklerin tespit edilmesi üzerine söz konusu reklamların durdurulmasına karar verildi.
Tüketicilere Uyarı
Tüketicilerin eksiksiz ve doğru bilgilendirilmesi için, finansman reklamlarında kredilerin toplam maliyeti ve yıllık maliyet oranlarının açık şekilde gösterilmesi gerekiyor. Bu tür yanıltıcı reklamlarla karşılaşıldığında mutlaka haklarını aramaları gerektiği belirtildi.
